O disco parou em março
DVR grava em HD, e HD morre em silêncio. Não há alarme, não há e-mail, não há aviso na portaria. Quando alguém procura a imagem da semana passada, descobre que os últimos meses simplesmente não existem.
Rio de Janeiro · Desde 2002
O sistema não falha quando você olha.Falha quando você precisa dele.
Contrato de manutenção de CFTV, alarmes e interfonia 24 horas por dia, 365 dias por ano, para condomínios e empresas no Rio. A gente verifica antes que você precise descobrir.
Imagem 01 · Hero1200 × 900 pxFamília na sala à noite, luz quente,
câmera discreta no canto do tetoA foto do que está em jogo
DVR 08CH· Reprodução
Alerta
CAM 04 · GARAGEM
Sem gravaçãoDisco não responde
--:--:--
00h06h12h18h24h
Maior intervalo 06h00
Última verificação nunca
Assim aparece um DVR sem manutenção no dia em que alguém pede a gravação. O equipamento continua ligado. A imagem é que não existe.
20+Anos no Rio de Janeiro
24/7Atendimento 365 dias
06Fabricantes homologados
CAPEX 0CFTV também por locação
Equipe treinada direto com os fabricantes
HIKVISIONINTELBRASSEGPPAMAXCOMHDL
O problema real
A câmera está lá.
Ninguém sabe se ela grava.
Todo condomínio que teve um problema sério descobriu a falha no mesmo momento: quando foi buscar a imagem. Estas são as quatro formas mais comuns de um sistema parar sem avisar.
A lente está cega
Poeira, teia, maresia e sol batendo direto na lente. A câmera continua acesa, o LED continua vermelho, o monitor da portaria continua mostrando algo — mas a imagem virou um borrão branco sem nenhum rosto legível.
O portão abriu sozinho
Placa de comando com mau contato não avisa que vai falhar. Ela só falha. Normalmente de madrugada, normalmente com o carro na rampa, e sempre no dia em que o zelador está de folga.
O técnico sumiu
Quem instalou não atende mais. Quem atende não conhece a topologia do prédio e cobra a visita só para descobrir o óbvio. E a assembleia que vai cobrar explicação é semana que vem.
Por que isso acontece sempre
O problema não é
o equipamento.
É o intervalo.
Entre o dia da instalação e o dia em que alguém precisa da gravação passam-se meses. Nesse intervalo, ninguém olha. O sistema não reclama, não apita e não manda relatório — ele apenas deixa de servir, em silêncio.
E quando finalmente alguém olha, já não há o que fazer: a imagem de ontem não se recupera amanhã. A perda é definitiva, e a pergunta na assembleia é sempre a mesma — por que ninguém verificou antes?
Sistema sem contrato · 12 meses4 meses sem cobertura útil
A solução Interseg
Manutenção é o produto.
O equipamento é consequência.
A Interseg vende contrato de responsabilidade continuada. Instalar é a parte fácil — o que separa um sistema que funciona de um sistema que apenas existe é quem entra nele toda semana para conferir.
Verificação programada
Nossa equipe entra no sistema em rotina definida em contrato e confere gravação, foco, disco, energia e comunicação. Você não precisa lembrar, cobrar nem abrir chamado.
Falha não tem horário comercial
Invasão em feriado continua sendo invasão. O contrato cobre madrugada, domingo e véspera de Natal — o ano inteiro, não das 8h às 17h.
CFTV sem rateio extraordinário
Equipamento, instalação, manutenção e troca em uma mensalidade única. Sem investimento inicial, sem depreciação no balanço e sem aprovar compra de ativo em assembleia. Quebrou, o problema é nosso.
Um interlocutor para tudo
CFTV, alarme monitorado, interfonia, PABX, antena coletiva, portão automatizado, cancela e luz de emergência com a mesma empresa. Uma ligação em vez de quatro fornecedores culpando um ao outro.
Só fabricante homologado
Hikvision, Intelbras, SEG, PPA, Maxcom e HDL, com equipe treinada direto na fábrica. Nada de peça genérica que funciona por seis meses e some do mercado.
Laudo honesto, mesmo vendendo menos
Se o seu sistema tem conserto, nós dizemos que tem conserto. Trocar tudo é sempre a proposta mais cara — e quase nunca a necessária.
Condomínios, empresas e residências
Do portão da garagem
à sala do síndico.
Projetamos o sistema pelo que o local realmente precisa proteger — entradas de serviço, hall, garagem, elevadores, perímetro e áreas comuns — e não pelo pacote fechado que o fornecedor tem em estoque.
Como começa
Três passos.
O primeiro é gratuito.
PASSO 01
Visita e diagnóstico
Um técnico vai até o condomínio ou a empresa, testa o que já está instalado e diz, por escrito, o que funciona de verdade e o que só parece funcionar. Sem custo e sem compromisso.
PASSO 02
Proposta em até 48h
Você recebe escopo, prazo e valor discriminados — nas duas modalidades, compra e locação, para levar à assembleia ou à diretoria com número na mão.
PASSO 03
Contrato ativo
Assinado o contrato, o sistema entra na nossa rotina de verificação e no plantão 24h. A partir daí, quem descobre o problema somos nós — não você, no pior dia possível.
Imagem 02800 × 1000 pxTécnico limpando e ajustando
o foco de uma câmeraFoto real da equipe
Foco e limpeza da lente
Câmera suja grava, mas não identifica ninguém. Limpeza e reajuste de foco em toda visita.
Imagem 03800 × 1000 pxMãos abrindo o DVR / trocando HD,
rack de equipamentos ao fundoFoto real da equipe
Disco e dias retidos
Conferimos se o HD está gravando e por quantos dias a imagem realmente fica guardada.
Imagem 04800 × 1000 pxTécnico com multímetro na placa
de comando do portãoFoto real da equipe
Placa, motor e sensores
Testamos o portão sob carga e medimos a placa antes que ela falhe com o carro na rampa.
Autoridade e prova
Duas décadas cuidando
de prédio no Rio.
A Interseg atende condomínios residenciais e comerciais, lojas e empresas na capital e na Grande Rio desde 2002, com sede no Centro do Rio de Janeiro.
2002Ano de fundação
24/7Plantão para contratos
06Fabricantes homologados
08Linhas de serviço
06400²Luciana LageSíndica · Condomínio no Leblon
Nosso sistema de segurança vivia com problemas, a Interseg resolveu todos eles.
07400²Claudio BarrosConselheiro · Condomínio na Barra
Sem dúvida uma das melhores empresas de segurança eletrônica do Rio de Janeiro.
08400²Farlei AmbrósioSíndico · Zona Sul do Rio
Temos uma grande parceria da minha construtora com a Interseg.
Risco zero para começar
Visita e orçamento gratuitos.
Sem compromisso de contratação.
Você não paga para descobrir o estado do seu sistema. O técnico vai, testa e entrega o diagnóstico por escrito — e se o que existe hoje tiver conserto, nós dizemos que tem conserto, mesmo que isso signifique vender menos.
Vocês atendem condomínio que já tem sistema instalado por outra empresa?
Sim — é assim que a maior parte dos nossos contratos começa. Fazemos o levantamento do que já está instalado, identificamos o que está operando de fato e assumimos a manutenção. Não é preciso ter comprado o equipamento conosco.
Preciso trocar todo o equipamento para fechar contrato?
Não. Boa parte dos sistemas que avaliamos precisa de limpeza, ajuste de foco, troca de disco ou correção de cabeamento — não de substituição integral. Quando a troca for realmente necessária, você recebe a justificativa técnica junto com o orçamento.
Como funciona o aluguel de CFTV?
O condomínio ou a empresa paga uma mensalidade que inclui equipamento, instalação, manutenção e substituição em caso de defeito. Não há investimento inicial nem compra de ativo — o que costuma eliminar a necessidade de rateio extraordinário e simplificar a aprovação em assembleia.
Qual o prazo de atendimento quando alguma coisa para?
Contratos de manutenção têm plantão 24 horas, 365 dias por ano, com prazos de resposta definidos em contrato conforme a criticidade — falha total de gravação e falha de acesso têm prioridade sobre ajustes de rotina. O prazo fica escrito, não fica no combinado verbal.
Atendem fora do Centro do Rio?
Sim. A sede fica no Centro, na Av. Marechal Floriano, e atendemos a capital e a Grande Rio. No primeiro contato confirmamos a cobertura do seu bairro e a janela de agenda da região.
Precisamos aprovar em assembleia. Vocês ajudam com isso?
Sim. Entregamos a proposta em formato apresentável para assembleia, com escopo, comparativo entre compra e locação e o custo mensal por unidade. Se for útil, um técnico participa da reunião para responder às perguntas dos condôminos.
Imagem 05 · Faixa emocional1920 × 1080 pxFamília reunida em casa ou no hall
do prédio, fim de tarde, tom acolhedorSem cara de banco de imagens
O que está do outro lado
Ninguém contrata câmera.
Contrata dormir tranquilo.
A imagem só importa no dia em que alguém precisa dela — e nesse dia ela precisa existir, estar nítida e estar dentro do prazo de retenção. É isso que um contrato de manutenção garante e um equipamento sozinho não garante.
É por isso que a Interseg não trabalha com venda avulsa e sumiço. Cada sistema que instalamos continua sendo nosso problema depois da nota fiscal.
Fechamento
365 dias cobertos.
Nenhum deles
por acaso.
Este é o mesmo período do gráfico lá em cima — agora com contrato ativo. A diferença entre as duas fitas não é a marca da câmera. É quem está olhando quando ninguém está olhando.
Com contrato Interseg8.760 h · 0 intervalos
Organizamos a agenda técnica por região para reduzir deslocamento. Quanto antes você entra na fila do seu bairro, antes o diagnóstico sai.
Ligar agora(21) 96899-4960
WhatsApp diretoSem preencher formulário
Av. Marechal Floriano, 38 — Sala 1101 · Centro · Rio de Janeiro/RJ